คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการเข้าพัก การรับประทานอาหารและการจองห้องพักกับเราบนถนนสุขุมวิท — ค้นหาข้อมูลด้านล่างนี้ หรือเลือกดูตามหัวข้อ
การจองและการชำระเงิน
เงื่อนไขการยกเลิกจะแตกต่างกันไปตามประเภทราคา โดยปกติแล้วราคาแบบยืดหยุ่น (Flexible rates) สามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากแจ้งล่วงหน้า 24-48 ชั่วโมงก่อนวันเข้าพัก ในขณะที่ราคาพิเศษหรือราคาแบบไม่สามารถขอคืนเงินได้ (Non-refundable rates) อาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบเงื่อนไขที่ระบุไว้สำหรับการจองของท่านได้ในขั้นตอนการชำระเงิน หรือติดต่อสอบถามกับเราโดยตรงเพื่อยืนยันข้อมูล
ราคาบางประเภทกำหนดให้ต้องวางเงินมัดจำหรือชำระเงินเต็มจำนวน ณ เวลาที่ทำการจอง ในขณะที่บางประเภทสามารถใช้บัตรเครดิตเพื่อยืนยันการจองและชำระเงินเมื่อเดินทางมาถึงได้ ทั้งนี้ เงื่อนไขที่แน่ชัดสำหรับราคาที่คุณเลือกจะแสดงให้ทราบก่อนที่คุณจะยืนยันการจองเสมอ
เรารับชำระด้วยบัตรเครดิตชั้นนำและเงินสด (สกุลเงินบาท) ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ นอกจากนี้ยังสามารถชำระเงินล่วงหน้าผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารได้ โดยท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมงานฝ่ายสำรองห้องพักของเรา
หากท่านจองโดยตรงกับเรา โปรดติดต่อแผนกสำรองห้องพักทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อดำเนินการปรับเปลี่ยนข้อมูลการจอง แต่หากท่านจองผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โปรดดำเนินการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางดังกล่าวเป็นอันดับแรก เนื่องจากเราอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเหล่านั้นได้
ยังไม่มีคำถามที่แสดงในขณะนี้
หากยังไม่พบสิ่งที่ต้องการ ทีมงานต้อนรับของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง